Etude Support

Your sheet music, now with sound. Find answers to common questions or get in touch with us.

Etude サポート

楽譜を「聴ける」練習パートナー。よくある質問の確認やお問い合わせはこちらから。

Frequently Asked Questions

What file formats does Etude support?

Score files: MusicXML (.musicxml, .xml), compressed MusicXML (.mxl), MuseScore (.mscz), MIDI (.mid, .midi)
Audio files: MP3, WAV, M4A, FLAC, OGG
Video files: MP4, MOV (audio is extracted for practice)

Does Etude require an internet connection?

No. Etude works entirely offline. The only network access is for downloading instrument sounds (SoundFont) on first use and processing in-app purchases. No personal data is ever transmitted.

What is Etude Pro?

Etude Pro is an optional subscription that unlocks additional features: bookmarks, annotations, audio effects, chord tools, video import, unlimited score/audio library, and more. Core playback features are free.

How do I cancel my subscription?

Open the Settings app on your device > tap your name at the top > Subscriptions > select Etude > Cancel Subscription. You can cancel at least 24 hours before the next renewal date.

How do I restore my purchase on a new device?

Go to Settings tab in Etude > Pro Version > Restore Subscription. Make sure you are signed in with the same Apple ID used for the original purchase.

Can I change pitch and tempo independently?

Yes. For audio files, pitch and tempo are fully independent — change one without affecting the other. For score playback, tempo can be adjusted freely.

Is my data safe?

Absolutely. All your music files and settings are stored locally on your device. We do not collect any personal data, and we do not use any analytics or tracking services. See our Privacy Policy for details.

よくある質問

対応ファイル形式は?

楽譜: MusicXML (.musicxml, .xml)、圧縮MusicXML (.mxl)、MuseScore (.mscz)、MIDI (.mid, .midi)
音声: MP3, WAV, M4A, FLAC, OGG
動画: MP4, MOV(音声を抽出して練習に使用)

インターネット接続は必要ですか?

いいえ。Etudeは完全オフラインで動作します。ネットワークアクセスは初回の楽器音源(SoundFont)ダウンロードとアプリ内購入の処理のみです。個人データが送信されることはありません。

Etude Proとは?

Etude Proはオプションのサブスクリプションで、ブックマーク、アノテーション、オーディオエフェクト、コードツール、動画インポート、無制限ライブラリなどの追加機能をアンロックします。基本的な再生機能は無料です。

サブスクリプションのキャンセル方法は?

iPhoneの設定アプリ > 上部の自分の名前をタップ > サブスクリプション > Etudeを選択 > サブスクリプションをキャンセル。次回更新日の24時間前までにキャンセルできます。

新しいデバイスで購入を復元するには?

Etudeの設定タブ > Pro版 > サブスクリプションを復元。購入時と同じApple IDでサインインしていることを確認してください。

ピッチとテンポを独立して変更できますか?

はい。音声ファイルでは、ピッチとテンポを互いに影響なく独立して変更できます。楽譜再生ではテンポを自由に調整できます。

データは安全ですか?

はい。すべての音楽ファイルと設定はデバイスにローカル保存されます。個人データの収集は一切行わず、分析・トラッキングサービスも使用していません。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。

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